Limites WhatsApp
Création de groupes
| Limite | Valeur |
|---|---|
| Nombre maximum de groupes que vous pouvez créer par jour | 10 groupes |
| Nombre maximum de participants à l’ajout initial | 256 participants |
| Nombre maximum de participants total | 1024 participants |
Gestion des membres
| Action | Limite quotidienne |
|---|---|
| Ajouter des participants | Maximum 256 par opération |
| Retirer des participants | Maximum 20 par opération |
| Promouvoir/Rétrograder | Maximum 20 par opération |
Messages
| Type | Limite |
|---|---|
| Messages texte | 4096 caractères |
| Nom du groupe | 100 caractères |
| Description du groupe | 512 caractères |
| Taille des médias | Voir limites d’envoi de messages |
Restrictions de permissions
Créateur du groupe (Superadmin)
- Peut promouvoir et rétrograder des administrateurs
- Peut modifier tous les paramètres du groupe
- Ne peut pas être retiré du groupe
Administrateurs
- Peuvent ajouter et retirer des participants (sauf le créateur)
- Peuvent modifier le nom et la description
- Peuvent envoyer des messages si les paramètres le permettent
- Ne peuvent pas promouvoir ou rétrograder d’autres membres
Participants
- Peuvent envoyer des messages si les paramètres le permettent
- Peuvent voir les informations du groupe
- Peuvent quitter le groupe
- Ne peuvent pas modifier les paramètres
Bonnes pratiques
Éviter les restrictions WhatsApp
-
Respectez les limites quotidiennes
- Ne créez pas plus de 10 groupes par jour
- Espacez vos actions de gestion des membres
-
Ajoutez des participants progressivement
- Ajoutez maximum 20-30 participants à la fois
- Attendez quelques secondes entre chaque opération
-
Vérifiez les numéros avant d’ajouter
- Utilisez l’endpoint
/contacts/checkpour vérifier les numéros - Évitez d’ajouter des numéros invalides
- Utilisez l’endpoint
-
Gérez les erreurs correctement
- Implémentez une logique de retry avec délai
- Loggez les échecs pour analyse
Sécurité
-
Protégez votre Secret Key
- Ne partagez jamais votre clé secrète
- Stockez-la dans des variables d’environnement
-
Validez les entrées
- Vérifiez le format des numéros de téléphone
- Limitez la taille des noms et descriptions
-
Surveillez l’usage
- Consultez régulièrement vos quotas d’API
- Mettez en place des alertes
Erreurs courantes
| Erreur | Cause | Solution |
|---|---|---|
RATE_LIMIT_EXCEEDED | Trop de requêtes | Attendez et réessayez plus tard |
GROUP_FULL | Groupe à 1024 participants | Créez un nouveau groupe |
NOT_ADMIN | Permissions insuffisantes | Vérifiez votre rôle dans le groupe |
PARTICIPANT_NOT_ON_WHATSAPP | Numéro invalide | Vérifiez le numéro avec /contacts/check |
Quotas API Wachap
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- Contactez le support technique